Časté otázky
Zodpovídáme Vaše nejčastější otázky
Standardně se brány T ARENY otevírají 90 minut před začátkem akce, pokud pořadatel neurčí jinak. U VIP balíčků a klubových sedadel může být vstup umožněn dříve. Sledujte prosím detaily u konkrétní akce v našem programu.
Bohužel ne. Vstupenka je jednorázová. Po opuštění haly (průchodu turniketem ven) pozbývá platnosti a systém vás znovu nepustí. Výjimkou jsou pouze vícedenní festivaly se speciálním režimem.
Ano, k dispozici jsou šatny pro odložení oblečení a také venkovní úschovna (lockerboxy) pro zavazadla, která překračují povolený formát A4. Kapacita úschovny je omezená, doporučujeme proto velká zavazadla nechat doma nebo v autě.
T ARENA funguje jako cashless arena. Ve všech bufetech, barech i fanshopech akceptujeme pouze platební karty (Visa, Mastercard), mobilní telefony nebo chytré hodinky. Platba v hotovosti není možná.
Ano, pro všechny návštěvníky je k dispozici vysokorychlostní síť. Stačí se připojit a potvrdit podmínky užití. Síť je dimenzována tak, aby zvládla tisíce připojených zařízení najednou, takže můžete sdílet své zážitky v reálném čase.
T ARENA je přísně nekuřácká. Zákaz platí i pro elektronické cigarety a zahřívaný tabák (IQOS apod.) ve všech vnitřních prostorách včetně tribun a toalet. Pro kuřáky jsou vyhrazeny označené venkovní prostory dostupné během přestávek.